Ecuador Wins Big at the “Oscars of Tourism”: Termas de Papallacta Named South America’s Leading Resort 2025

Ecuador has captured international attention after Termas de Papallacta Spa & Resort was crowned South America’s Leading Resort 2025 at the World Travel Awards (WTA) — the prestigious honors known worldwide as the “Oscars of Tourism.” The announcement, made during the gala ceremony in Montego Bay, Jamaica, marks a milestone in Ecuador’s growing reputation for sustainable luxury and eco‑wellness experiences.
María Fernanda Pérez, CEO of Termas de Papallacta, described the award as “a recognition of decades of effort and a triumph for responsible tourism.” She added, “Papallacta has always been a sanctuary — not just for travelers seeking relaxation, but for those who believe in harmony with nature.”
Natural luxury in the Andes
Set in the misty highlands of Napo Province, Termas de Papallacta sits at more than 3,200 meters above sea level. Surrounded by the snow‑capped peaks of the Ecuadorian Andes, the resort draws its thermal waters from the Antisana volcano, offering mineral‑rich pools that promote wellness, recovery, and rejuvenation.
Beyond its spa and luxury accommodation, Termas de Papallacta operates an Environmental Interpretation Center, where guests learn about local biodiversity, reforestation, and Andean conservation. Its model has become an example of how tourism and sustainability can coexist, attracting eco‑travelers from across the world.
“More travelers today seek authentic, nature‑based experiences, and Termas de Papallacta perfectly represents this vision,” said the World Travel Awards committee.
Ecuador shines across categories
In addition to Papallacta’s victory, Ecuadorian hotels collected several honors. The GO Quito Hotel received the title of South America’s Leading New Hotel 2025, and the JW Marriott Quito won for having the country’s Leading Hotel Suite — its famed Presidential Suite.
The Ecuadorian Minister of Tourism, Niels Olaf Rosas, praised the winners, calling them “proof of Ecuador’s potential as a global tourism powerhouse built on quality and sustainability.” The government views these achievements as crucial to its national strategy of promoting tourism as a driver of post‑pandemic economic growth.
About the World Travel Awards
Founded in 1993, the WTA celebrate excellence across all sectors of global tourism — from airlines to resorts and destinations — with winners determined by votes from industry experts and travelers worldwide. The 2025 edition registered more than 2 million votes, setting a new record.
Ecuador competed against traditional tourism giants like Brazil, Chile, and Peru — and its success reinforces its position as a regional leader in eco‑tourism and wellness.
Ecuador’s rise as a sustainable destination
Tourism contributes over 6 percent to Ecuador’s GDP and supports more than 450,000 jobs nationwide. The country’s diversity — from the Galápagos Islands to the Andean highlands and Amazon rainforest — makes it one of the most varied travel destinations on Earth.
With Termas de Papallacta now recognized among the world’s top resorts, Ecuador once again proves that sustainability and luxury can go hand‑in‑hand. As María Fernanda Pérez put it: “Papallacta isn’t just a destination — it’s a journey into well‑being, community, and the soul of Ecuador.”
For the world, Ecuador is no longer an undiscovered gem — it’s a shining example of how responsible tourism can heal, inspire, and transform lives.

Ecuador brilla en los “Óscar del turismo”: Termas de Papallacta gana el premio al mejor resort de Sudamérica en los World Travel Awards 2025

Ecuador vuelve a destacar en el escenario mundial del turismo. En la edición 2025 de los World Travel Awards (WTA), conocidos como los “Óscar del turismo”, el país andino se alzó con uno de los reconocimientos más codiciados: Termas de Papallacta Spa & Resort fue elegido como el “Mejor Resort de Sudamérica”, superando a competidores de Brasil, Argentina y Perú.
El galardón, otorgado en la ceremonia realizada en Montego Bay, Jamaica, celebra la excelencia en hospitalidad, sostenibilidad y experiencia de visitante. Para Ecuador, este triunfo representa un logro histórico y fortalece su proyección como destino integral que combina naturaleza, bienestar y lujo sostenible.
“Este premio es un reconocimiento al trabajo de décadas y al compromiso con el turismo responsable”, afirmó emocionada María Fernanda Pérez, directora ejecutiva de Termas de Papallacta, tras recibir el trofeo. “Papallacta ha sido desde siempre un refugio natural, pero también un ejemplo de cómo el turismo puede ser sustentable y comunitario.”
Un paraíso termal entre los Andes
Ubicado a más de 3.200 metros de altitud, en el corazón de la provincia de Napo, el complejo Termas de Papallacta combina la majestuosidad de la geografía ecuatoriana con un modelo de gestión ambiental ejemplar. Rodeado por montañas y páramos, sus piscinas termales naturales son alimentadas por fuentes geotérmicas que emergen directamente del volcán Antisana.
El resort se ha convertido en un ícono del turismo de bienestar, recibiendo miles de visitantes que buscan tratamientos hidrotermales, descanso y contacto profundo con la naturaleza. Además del spa, el complejo ofrece un hotel boutique, cabañas ecológicas y un centro de interpretación ambiental que promueve la conservación del ecosistema andino y educa a las nuevas generaciones sobre la importancia de preservar los recursos naturales.
“Cada vez más viajeros buscan experiencias auténticas y sostenibles, y Termas de Papallacta encarna justo eso: salud, bienestar y conexión con el entorno”, señaló la organización de los WTA en su comunicado oficial.
Otros reconocimientos para Ecuador
El país logró además destacarse en múltiples categorías regionales. El GO Quito Hotel, parte del nuevo concepto urbano de hospitalidad, fue nombrado “Nuevo Hotel Líder de Sudamérica”, mientras que el JW Marriott Quito fue reconocido por su suite presidencial como la “Mejor Suite de Hotel del Ecuador”.
Estos premios consolidan a Ecuador como un polo emergente del turismo premium en América Latina, capaz de atraer tanto al visitante de negocios como al explorador ecológico o al amante del bienestar.
El Ministerio de Turismo celebró los resultados como “una victoria nacional que impulsa a la industria turística tras años desafiantes”. En palabras del ministro Niels Olaf Rosas, “estos premios son el reflejo del esfuerzo de hoteles, comunidades y empresarios que apuestan por calidad, sostenibilidad y servicio humano.”
Lo que significan los World Travel Awards
Los WTA fueron creados en 1993 en Londres para distinguir la excelencia en todos los ámbitos de la industria turística: desde aerolíneas y operadores hasta resorts y destinos. Los ganadores son elegidos por medio de votos de profesionales del sector y del público global, lo que convierte este reconocimiento en uno de los más prestigiosos del planeta.
En su edición 2025, los premios registraron más de 2 millones de votos internacionales, un récord histórico, lo que demuestra el creciente interés por destinos auténticos y orientados al turismo responsable.
Ecuador compitió con potencias turísticas como Brasil, Chile, Perú y Argentina, y su reciente visibilidad respalda la estrategia del gobierno de potenciar el turismo sostenible como motor económico. Actualmente, el sector representa más del 6 % del PIB nacional y emplea a más de 450.000 personas.
Ecuador, destino de experiencias
Con cada premio, Ecuador reafirma su diversidad como país de múltiples rostros: desde las Islas Galápagos, joya natural reconocida por la UNESCO, hasta los Andes, la Amazonía y su costa del Pacífico. Termas de Papallacta simboliza la unión de todos estos mundos en una sola experiencia: un lugar donde el bienestar físico, el respeto ambiental y la calidez humana se encuentran.
“Papallacta no solo es un destino, sino una manera de entender la vida ecuatoriana”, concluyó Pérez. “Cada visitante que llega aquí se lleva algo más que un descanso: se lleva una historia que recordar.”
Con estos reconocimientos, Ecuador consolida su reputación global como referente del turismo sostenible, dejando claro que viajar al país no es solo conocer un lugar, sino vivir una transformación.