CUENCA, ECUADOR — A tourist bus accident disrupted Cuenca’s tranquil Sunday evening, temporarily suspending tram service in the heart of the city’s UNESCO-listed Historic Center. The incident occurred at the intersection of Gran Colombia and Luis Cordero streets, one of the busiest transit points in downtown Cuenca.

According to the Cuenca Fire Department, the two-story sightseeing bus struck the awning of the El Dorado Hotel, injuring seven passengers. Fortunately, all sustained only minor injuries and were treated at the scene without requiring hospitalization.

Emergency responders, including firefighters, paramedics, and police units, quickly arrived to secure the area and assist passengers. To ensure safety during rescue operations, tram services along the affected route were suspended. Operations resumed later in the evening once the site was cleared and inspected.

Eyewitnesses reported that the bus was carrying both local and foreign tourists, many seated on the open upper deck when the crash occurred. Photos and videos circulating on social media captured the aftermath, showing the vehicle’s damaged upper level and the swift response of first responders.

The incident reignited public debate over traffic safety and urban regulation in Cuenca’s historic core, where narrow streets and preserved colonial architecture pose challenges for large tourist vehicles. Authorities emphasized that operators must adhere strictly to height and speed restrictions, as well as urban zoning codes, to prevent similar accidents.

City officials stated that the event served as an important test of Cuenca’s emergency coordination system, highlighting the need for updated safety standards in areas of high tourist activity. By late night, tram service was fully restored, and the bus company announced it would review its operational and safety protocols to ensure compliance and protect both visitors and heritage infrastructure.

CHOQUE DE BUS TURÍSTICO EN EL CENTRO HISTÓRICO DE CUENCA SUSPENDE TEMPORALMENTE EL TRANVÍA Y DEJA SIETE HERIDOS LEVES

CUENCA, ECUADOR — La noche del domingo, un bus turístico de dos pisos impactó contra el toldo del Hotel El Dorado, en la intersección de las calles Gran Colombia y Luis Cordero, en pleno Centro Histórico de Cuenca, provocando la suspensión temporal del servicio del tranvía y una rápida movilización de los equipos de emergencia.

De acuerdo con el Cuerpo de Bomberos de Cuenca, siete pasajeros resultaron con heridas leves. Todos fueron atendidos en el lugar, sin necesidad de traslado a centros médicos.

Durante las labores de rescate y limpieza, la Empresa de Movilidad (EMOV) y la administración del tranvía suspendieron el servicio por precaución, retomándolo horas más tarde, una vez que el área fue asegurada.

Testigos señalaron que el vehículo transportaba a turistas locales y extranjeros, varios de ellos en el segundo piso descubierto al momento del impacto. Imágenes difundidas en redes sociales mostraron el accidente y la rápida respuesta de los equipos de emergencia, reavivando el debate sobre la seguridad vial y el control del tráfico turístico en el centro patrimonial de la ciudad.

Las autoridades municipales recordaron a las operadoras de transporte turístico la obligación de cumplir con las normas de planificación urbana, los límites de velocidad y las restricciones de altura, con el fin de proteger tanto a los pasajeros como a la infraestructura histórica.

El incidente puso a prueba la capacidad de respuesta de los organismos de emergencia y llevó a nuevas discusiones sobre la necesidad de reforzar las medidas de seguridad en los corredores turísticos de Cuenca. El servicio del tranvía se restableció tras varias horas, mientras la empresa responsable del bus anunció la revisión de sus protocolos de operación y seguridad.

ÔNIBUS TURÍSTICO COLIDE NO CENTRO HISTÓRICO DE CUENCA, SUSPENDE TRAM TEMPORARIAMENTE E DEIXA SETE FERIDOS LEVES

CUENCA, EQUADOR — Um acidente com um ônibus turístico de dois andares interrompeu o tranquilo domingo em Cuenca, provocando a suspensão temporária do serviço de bonde elétrico (tram) no movimentado Centro Histórico, reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO.

Segundo o Corpo de Bombeiros de Cuenca, o ônibus colidiu com o toldo do Hotel El Dorado, deixando sete passageiros com ferimentos leves. Todos receberam atendimento médico no local e não precisaram ser encaminhados ao hospital.

As equipes de emergência — bombeiros, paramédicos e policiais — responderam rapidamente, isolando a área e auxiliando os turistas. O serviço do tram foi suspenso durante as operações de resgate e limpeza, sendo retomado algumas horas depois, após a liberação e inspeção do trecho afetado.

Testemunhas relataram que o veículo transportava turistas locais e estrangeiros, vários deles no andar superior aberto no momento da colisão. As imagens que circularam nas redes sociais mostraram os danos e a atuação imediata das equipes de emergência, reacendendo o debate sobre segurança viária e controle de tráfego turístico no centro histórico da cidade.

As autoridades municipais reforçaram que as empresas de turismo devem cumprir rigorosamente os limites de altura, velocidade e as normas urbanísticas para proteger tanto os passageiros quanto as construções históricas.

O episódio serviu como um teste para o sistema de resposta a emergências da cidade e destacou a necessidade de fortalecer os protocolos de segurança em áreas de alta concentração turística. O serviço do tram foi totalmente restabelecido horas depois, e a empresa responsável pelo ônibus comprometeu-se a revisar seus procedimentos de segurança e operação.